📋
♥
★
←חזרה לדף הבית

תקנון האתר

עדכון אחרון: אפריל 2026

תקנון למשתמשים

1

כללי

ברוכים הבאים לפלטפורמת Shops בעיר ("הפלטפורמה"). השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי תקנון זה במלואם. הנני מצהיר כי אין ולא תהיה לו כל תביעה ו/או טענה כלפי המפעיל "מינהלת העסקים והצמיחה בעיר" בגין השימוש באפליקציה וכי הנני מוותר על כל טענה כלפי המרכז ומפעילי האתר (במקרה שבו אתבע על ידי משתמש ו/או בעל עסק). אם אינך מסכים לתנאים, נא הימנע משימוש באתר.

2

מטרת הפלטפורמה

הפלטפורמה מאפשרת לעסקים מקומיים לפרסם הטבות וקופונים, ולמשתמשים לאתר ולממש הטבות אלו. האתר משמש כגשר בין עסקים לבין לקוחות, ואינו צד לעסקה בין הצדדים.

3

הרשמה ושימוש

ההרשמה לאתר מיועדת לבני 18 ומעלה. המשתמש אחראי לשמור על סודיות פרטי החשבון שלו. חל איסור להעביר את פרטי הכניסה לצד שלישי. האתר שומר לעצמו את הזכות לחסום משתמשים שמפרים את התקנון. מינהלת העסקים והצמיחה בעיר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את פעילות רישום המשתמש, כולה או חלקה בכל עת ו/או להפסיק זכאות ליהנות מפעילות מועדון ההטבות.

4

קופונים והטבות

המשתמש מתחייב לממש ההטבה באמצעות סריקת ברקוד ההטבה באפליקציית SHOPS בעיר. כל הטבה כפופה לתנאים שקובע העסק המציע. תוקף הקופון מוגדר על ידי העסק ומופיע בדף ההטבה. לא ניתן לממש קופון שפג תוקפו. האתר אינו אחראי במקרה שעסק אינו מכבד את ההטבה. קופון שנמשך אינו ניתן להחזרה או להמרה לכסף.

5

אחריות

האתר אינו אחראי לנכונות המידע שמפרסמים העסקים. כל מידע על מחירים, תשלום, שעות פתיחה ותנאי ההטבה הוא באחריות העסק בלבד. השימוש באתר ובהטבות המוצעות בו הוא על אחריות המשתמש בלבד.

6

פרטיות

האתר מכבד את פרטיות המשתמשים. המידע האישי שנאסף משמש לצורך מתן השירות בלבד ולא יועבר לצד שלישי ללא הסכמת המשתמש, אלא אם נדרש על פי חוק.

7

קניין רוחני

כל התכנים באתר, לרבות לוגו, עיצוב, טקסטים ותמונות, הם רכושה של מינהלת העסקים והאתר. אין להעתיק, לשכפל או לעשות שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור בכתב.

8

שינויים בתקנון

האתר שומר לעצמו את הזכות לעדכן את התקנון בכל עת. המשך השימוש באתר לאחר עדכון התקנון מהווה הסכמה לשינויים.

9

יצירת קשר

לשאלות ובירורים ניתן לפנות אלינו דרך דף הבית בקטגוריית צרו קשר.

10

ביטולים והחזרים

כל עסקה המתבצעת באמצעות קישור סליקה של בית העסק הינה עסקה ישירה בין המשתמש לבין בית העסק בלבד. ביטול עסקה, שינוי הזמנה, החזר כספי או כל פנייה בנוגע לתשלום או למוצר/שירות, יטופלו ישירות מול בית העסק ובהתאם למדיניותו. הפלטפורמה אינה צד לעסקה ולא תישא באחריות כלשהי בנושאים אלו.

תקנון לבעלי עסקים

מטרה: עידוד עסקים להצטרף לאפליקציה ולהציע הטבות ללקוחות, במטרה לחזק את הכלכלה המקומית ולהגביר תנועת לקוחות לעסקים.

1

קריטריונים להצטרפות

הצטרפות ו/או רישום ו/או פרסום הטבה באפליקציה מעיד על הסכמתך לתנאים הכלולים בתקנון זה. בעל עסק רשום כחוק בתחום שיפוט עיריית טירת כרמל. העסק מספק שירות או מוצר איכותי ומוכר לציבור הרחב. ההטבות חייבות להיות אטרקטיביות וברורות ללקוחות מעבר למוצע בחנות.

2

סוגי ההטבות

העסק מתחייב להציע לפחות אחת מהאפשרויות הבאות:

• אחוזי הנחה על מוצר/שירות בטווח: 5% - 20%

• אחוז ההנחה מדויק ומוצהר מראש באפליקציה

• כמות שוברים / הטבות מוגבלות / מועד מימוש (לדוגמה: 50 שוברים לחודש)

• השובר ניתן לפי סדר הופעה או מערכת "קוד מבצע" באפליקציה

• תקופת ההטבה - תקופה מינימלית: חודשיים

• ניתן להגדיר הטבה עונתית או יומית מיוחדת

3

חובות העסק

מתן ההטבה באמצעות מימוש ההטבה בסריקת ברקוד באפליקציית מועדון ההטבות. להקפיד על שירות איכותי ללקוחות המגיעים דרך האפליקציה. להציג את ההטבה באופן ברור בעסק (שלט, תפריט, או התראה על מסך). לדווח על שינויים בהטבה לפחות שבוע מראש.

4

התחייבויות האפליקציה

פרסום העסק והטבותיו לכלל משתמשי האפליקציה. ניהול בקרה על שימוש בשוברים ומעקב אחר תקופת ההטבה. תמיכה טכנית וייעוץ לעסקים להצגת ההטבות בצורה אופטימלית.

5

מנגנון בקרה

מינהלת העסקים והצמיחה בעיר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את פעילות רישום העסק, כולה או חלקה בכל עת ו/או להפסיק זכאות העסק ליהנות מפעילות מועדון ההטבות. בדיקה חודשית של עמידה בהטבות. הסרת עסק אם ממש ההטבה אשר פורסמה באפליקציה מבלי לסרוק את הברקוד באפליקציה. אפשרות להסיר עסק מהאפליקציה במקרה של אי-עמידה חוזרת בהתחייבויות.

6

קניין רוחני

כל התכנים באתר, לרבות לוגו, עיצוב, טקסטים ותמונות, הם רכושה של מינהלת העסקים והאתר. אין להעתיק, לשכפל או לעשות שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור בכתב.

7

יצירת קשר

לשאלות ובירורים ניתן לפנות אלינו דרך דף הבית בקטגוריית צרו קשר.

8

ביטולים והחזרים

בית העסק מצהיר ומתחייב כי הוא האחראי הבלעדי לכל עסקה המתבצעת באמצעות קישור הסליקה שפורסם על ידו, לרבות טיפול בביטולים, החזרים, זיכויים, שירות לקוחות ואספקת המוצר או השירות. בית העסק מתחייב לפעול בהתאם לכל דין ולהציג ללקוחותיו מדיניות ביטולים והחזרים ברורה. הפלטפורמה אינה צד לעסקה ולא תישא באחריות לכל מחלוקת, נזק או טענה הקשורים לעסקה.

9

קבוצת הוואטסאפ של בעלי העסקים

אני מאשר/ת את צירופי לקבוצת הוואטסאפ הייעודית לבעלי העסקים המשתתפים במועדון Shops בעיר, לצורך קבלת עדכונים שוטפים, מידע על פעילות המועדון, יוזמות והזדמנויות לקידום העסקים המקומיים.

ידוע לי כי מספר הטלפון שלי ופרטי הפרופיל הגלויים בוואטסאפ יהיו חשופים לחברי הקבוצה, וכי אוכל לעזוב את הקבוצה בכל עת.

הצטרפות לקבוצת הוואטסאפ של בעלי העסקים - Shops בעיר

אני מאשר/ת את צירופי לקבוצת הוואטסאפ של Shops בעיר*

להצטרפות לקבוצה

* אני מאשר/ת את צירופי לקבוצת הוואטסאפ הייעודית לבעלי העסקים המשתתפים במועדון Shops בעיר, לצורך קבלת עדכונים שוטפים, מידע על פעילות המועדון, יוזמות והזדמנויות לקידום העסקים המקומיים. ידוע לי כי מספר הטלפון שלי ופרטי הפרופיל הגלויים בוואטסאפ יהיו חשופים לחברי הקבוצה, וכי אוכל לעזוב את הקבוצה בכל עת.

יש לך שאלות?צור קשר איתנו